1. Забронировать самостоятельно:

• Выбрать желаемый тур и нажать на кнопку “Забронировать”.
• Ознакомиться с условиями оплаты и аннуляции выбранного тура.
• Указать ФИО туристов (для туров с авиаперелетом необходимо указывать паспортные данные и даты рождения туристов).
• Оплатить счет, после того, как с вами свяжется менеджер и выставит счет на оплату.
• Распечатать ваучер для заселения.

2. Забронировать тур через менеджера:
Вы можете позвонить по номеру телефона +7 (905) 460-27-12 или написать менеджеру в мессенджер.
Опытные менеджеры помогут подобрать необходимые варианты в соответствии с Вашими пожеланиями и забронируют тур по телефону.
Все документы будут отправлены Вам на эл. почту.
При желании Вы можете оформить тур в нашем офисе по адресу: Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Вокзальная.
3. Условия оплаты и предоплаты:

• При бронировании более чем за 120 суток до заезда, 30% стоимости тура – в течение 14 суток, полная оплата - не менее, чем за 14 суток до заезда.
• При бронировании за 61-120 суток до заезда, 30% стоимости тура – в течение 14 суток, полная оплата - не менее, чем за 14 суток до заезда.
• При бронировании за 15-60 суток до заезда, 30% стоимости тура – в течение 7 суток, полная оплата - не менее, чем за 14 суток до заезда.
• При бронировании за 11-14 суток до заезда, 100% стоимости тура – в течение 3 суток.
• При бронировании за 6-10 суток до заезда, 100% стоимости тура – в течение 2 суток.
• При бронировании менее, чем за 5 суток до заезда, 100% стоимости тура – в течение суток.

У некоторых объектов размещения (или туров) могут быть индивидуальные условия и сроки оплаты.
Сроки оплаты и условия аннуляции всегда отображаются после нажатия на кнопку “Забронировать”. При возникновении вопросов вы можете связаться с менеджером по телефону +7 (905) 460-27-12.
Оплатой считается поступление денежных средств на расчетный счет оператора.
4. Способы оплаты

• QR - код (без комиссии, без комиссии, моментальное зачисление платежа)
• Межбанковский перевод со счета на счет (с комиссией банка , зачисление платежа от 1 до 3-х банковских дней)
• Оплата по квитанции в любом банке (с комиссией банка , зачисление платежа от 1 до 3-х банковских дней)
• Оплата наличными в нашем офисе по адресу: Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Вокзальная (без комиссии, моментальное зачисление платежа).

5. Изменение заказа и возврат денежных средств
При необходимости вы можете изменить или аннулировать ваш заказ в любое время до наступления даты аннуляции, указанной в счете.
После наступления этой даты, при изменении или аннуляции бронирования, возможно удержание фактически понесенных расходов, сумма которых указана в счете.
Возврат денежных средств при аннуляции или уменьшении стоимости бронирования производится после получения от вас Заявления на возврат.
Актуальный бланк заявления на возврат вы можете запросить, обратившись в наш контакт-центр по телефону: +7 (905) 460-27-12 или по электронной почте kurburo479@mail.ru